Fundado en 1985, el Centre International d'Antibes es hoy en día la escuela líder en Francia en la enseñanza del francés a estudiantes extranjeros.
En los últimos 38 años ha demostrado su valía, acogiendo cada año a más de 7.000 estudiantes de todo el mundo.
Ya sea un programa para adultos, un curso de idiomas para jóvenes o un minicurso especialmente diseñado para grupos de estudiantes, el Centre International d'Antibes ofrece las vacaciones perfectas para cualquiera que desee descubrir la lengua y la cultura francesas.
Travailler au Centre International d'Antibes, c'est faire partie d'une équipe de passionnés qui mettent leur expérience et leur expertise au service des besoins et des objectifs de leurs étudiants.
Description du poste
Vous êtes à la recherche d’une entreprise, leader dans son métier, en pleine croissance et où de belles opportunités sont à saisir ?
DÉTAIL DE L’OFFRE
• Long CDD / possibilité CDI
• Horaires : 9H à 17H – 10H à 18H –11H à 19H selon la saison (35H)
• Du lundi au vendredi exceptionnellement le weekend
• Lieu de travail : Antibes
Pour postuler, envoyer un CV et une lettre de motivation obligatoire.
ÉQUIPE
Rejoignez une entreprise à taille humaine avec de grands objectifs, une équipe aux nombreuses qualités :
• Des valeurs communes telles que la confiance, l’esprit d’équipe, le soutien, etc.
• Flexibilité des horaires.
• Cadre de travail agréable.
PROFIL RECHERCHE
• Vous parlez couramment le français, l’anglais et une autre langue (Allemand ou/et Russe).
• Expérience : vous êtes issu(e) d’une formation commerciale ou touristique (niveau Bac + 2 minimum) et vous justifiez d’une expérience en vente de produits touristiques.
• Qualités suivantes : organisation, rigueur, forte aisance rédactionnelle et relationnelle, réactivité, autonomie et vous maitrisez les outils informatiques. Vous aimez vendre et mettez un point d’honneur à tenir vos objectifs et vous en appréciez les résultats !
MISSIONS DU POSTE
Vous vendez nos séjours aux clients nous contactant en direct. Vous mettez la relation client au cœur de vos priorités, vous savez rapidement identifier les besoins et transformer les demandes de renseignements en vente.
• Traiter les demandes des clients reçues par les différents canaux de distribution.
• Gérer les appels téléphoniques, vous orientez et conseillez les clients afin d’atteindre les objectifs.
• Prise en charge de la partie administrative de vos dossiers (enregistrer les informations clients dans le CRM, création de la réservation dans notre outil de réservation, relance des demandes, etc).
• Assurer le suivi de vos clients en collaboration avec les équipes sur le terrain.
ENTREPRISE
Centre International d’Antibes est spécialiste des séjours linguistiques en France pour adultes, enfants et adolescents étrangers, depuis 37 ans. Avec quelques 7 000 étudiants par an pour un chiffre d’affaires de plus de 7 millions d’euros (www.cia-france.com).
Centre international Antibes, première école de langue française étrangère en France depuis 38 ans, recrute des PROFESSEURS FLE. Poste basé à Antibes
Vos principales responsabilités, vos principales tâches
L’enseignant(e) effectuera un minimum de 15 heures de cours par semaine
- Il/elle travaillera sous la responsabilité de son Responsable pédagogique qui le/la soutiendra et l’accompagnera dans sa mission.
- Les élèves seront testés pour évaluer leur niveau initial. L’enseignant aura la charge d’une classe correspondant à un niveau du CECRL et un âge. En fonction du niveau de son groupe, et de l’âge des élèves, il bâtira les séquences d’apprentissage et validera le contenu auprès de son Responsable pédagogique.
Votre expérience
- Expérience dans l’enseignement de Français langue étrangère aux adultes, adolescents et enfants
Vos compétences professionnelles
- Avoir un diplôme pour enseigner le FLE.
- Être passionné par l’enseignement, aimer enseigner à un jeune public en développant une pédagogie dynamique et ludique
- Être naturellement enclin à promouvoir et à défendre le concept de qualité du stage linguistique (accueil, enseignement…).
Vos compétences personnelles
- Aimer travailler en équipe tout en bénéficiant d’une grande autonomie.
Nous vous proposons un contrat de travail en CDD et un salaire selon expérience.
Envoyez votre CV à :
[email protected]
Centre International d’Antibes est spécialiste des séjours linguistiques en France pour adultes, enfants et adolescents étrangers, depuis 35 ans. Avec quelques 7 000 étudiants par an pour un chiffre d’affaires de plus de 7 millions d’euros, Centre International d’Antibes est présent dans le monde entier et notamment en Europe.
Pour renforcer nos équipes et accompagner notre développement, nous sommes aujourd’hui à la recherche d’un(e) assistant(e) au service « familles d’accueil ».
Vous assisterez la responsable du service dans ses deux missions principales : préparer l’arrivée des étudiants logés en famille d’accueil et gérer le parc des familles d’accueil d’Antibes et de Cannes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos différentes équipes (réceptif, pédagogie, commerciale, etc…).
Vos missions principales sont :
Dans un premier temps :
• Aider au placement des étudiants en familles d’accueil en accord avec les critères des deux parties
• Réponses aux questions par e-mail et téléphone des familles d’accueil
• Envoie des confirmations et autres documents aux familles d’accueil
• Constitution de fiches groupes pour la diffusion des informations aux familles et différents services de l’entreprise
• Mise à jour et gestion des dossiers familles d’accueil
• Analyse et gestion des questionnaires de satisfaction
• Accompagner la responsable visiter les familles
Plus tard :
• Recruter de nouvelles familles d’accueil
• Gestion des éventuelles plaintes auprès des étudiants et des familles sur le terrain
• Participer au développement futur du service
Votre profil
Vous aimez le contact et avez de bonnes compétences de communication. Vous êtes dynamique, rigoureux, avez envie d’apprendre, et savez faire preuve d'autonomie et d’initiative. La maîtrise du pack office est obligatoire.
Conditions
• En alternance : poste à pourvoir immédiatement
• En stage : 6 mois de mars à septembre
• 35h par semaine du lundi au vendredi : 9h-12h30/14h-17h30
Pour postuler, envoyer votre CV + lettre de motivation à Flore PISANO : [email protected]